FAQ
Les escapades sont-elles toutes privatisées ?
Chaque expérience est réservée à votre groupe, sans participants extérieurs. Le rythme et les temps de pause sont adaptés à vos attentes.
Peut-on personnaliser l’expérience ?
Oui vous pouvez personnaliser votre journée en fonction de vos envies (demande en mariage, anniversaire surprise, EVGF, EVG) sur demande grâce à la fiche contact. Je répondrai sous 24H.
Faut-il être en bonne condition physique ?
Les sorties sont accessibles à tous. Si vous avez une contrainte de mobilité, n’hésitez pas à le renseigner dans la fiche contact.
Cependant le van n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
Que faut-il prévoir le jour J ?
Des chaussures confortables, une veste légère (même l’été), des lunettes de soleil. L’eau est fournie tout au long de la journée.
Le déjeuner est-il compris ?
Le déjeuner n’est pas inclus sauf si cela est spécifié dans la description de la prestation. La réservation dans un restaurant sera organisée à l’avance, en fonction de vos envies.
Qu’est-ce qui est inclus ?
Le transport en van tout confort, l’accompagnement par un guide local bilingue (français/anglais), l’eau.
Selon la sortie, dégustations, repas et entrées des sites peuvent être inclus ou proposés en option : tout est indiqué clairement au moment de la réservation.
Où se fait le départ ?
La prise en charge peut se faire directement à votre hébergement (dans un périmètre de 20kms autour d’Aix-en-Provence) ou à un point de rendez-vous convenu à l’avance.
Comment réserver ?
???
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 48 heures avant le départ.
Dans ce cas, le remboursement est effectué sous 72 heures (sur le moyen de paiement utilisé).
Pour toute annulation à moins de 48 heures, la prestation est due (sauf cas exceptionnel, à notre appréciation).
Peut-on organiser une journée pour une occasion particulière ?
Oui : anniversaire, demande en mariage, lune de miel, surprise… N’hésitez pas à me contacter et je mettrais tout en œuvre pour que votre expérience soit inoubliable.
